新形势下如何建设服务型的城管执法队伍
新形势下如何建设服务型的城管执法队伍
城市管理中的行政执法工作是一项纷繁复杂、涉及多项学科既艰苦又细致的工作，特别是在实施相对集中行政处罚权以来，任务更加艰巨，对建设好城市和管理好城市需要一支什么样的城管执法队伍显得愈加重要。笔者认为城管执法工作要以“三个代表”重要思想为指导，按照科学发展观的要求，科学管理，依法行政，文明执法，努力创建一支政治坚定，业务精通，作风过硬，纪律严明，执法公正，敢于城市管理，善于城市管理，人民群众满意的服务型城管执法队伍。 一、摆正方位，端正城管执法队伍的思想
以执法为民为主题，以管理好城市为目的，以“三服务一满意”和提高城市品位为主要内容，以“建设世上桃源，构建和谐肥城”为任务，这是新时期赋于城管执法工作新的内涵，也是城管工作面临新的考验和挑战。面对新形势创建服务型城管执法队伍，有利于在行政执法中贯彻“三个代表”重要思想，围绕建设小康和谐社会的奋斗目标，发挥城管执法的职能作用，服务经济、服务社会、服务群众，提高城市品位；有利于确保执法为民的工作主题，在创建中不断提高执法质量、执法水平，做到严格执法与文明执法的有机结合；有利于不断深化相对集中行政处罚权改革，逐步建立起符合现代城市管理工作的新机制；有利于摆正行政执法人员与行政相对人之间的关系，牢固树立“立党为公，执政为民”，“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”的思想，不断提高职业素养和道德，增进执法人员与人民群众的密切联系。
二、严抓队伍，努力提升队员的政治素质 创建服务型的执法队伍关键在队伍素质，只有建设一流的执法队伍，才能办出一流的案件，提供一流的服务，创出一流的业绩，才能达到“三服务一满意”的目标。
1、加强思想政治工作，增强爱岗奉献意识。坚持不懈地对党员进行党的宗旨、职业道德、党风廉政、艰苦奋斗和爱岗敬业教育，解决好“为谁掌权，为谁执法，为谁服务”这一根本问题，自觉做到领导做表率，带头上一线，关心队员生活和成长，树立讲学习，讲正气、讲团结、讲政绩、讲廉洁，增强做好执法工作的责任心和使命感。
2、以争做“泰山先锋”为切入点，树立城管执法新形象。我们要认真查找思想、工作中的先锋模范作用不明显、服务意识不强、执法不严、作风不实、廉洁自律不够和人民群众反映强烈的问题，开展“文明执法树形象，执法为民当先锋”的实践活动，严格遵守“四条禁令”和“三项承诺”，树立亲民为民、公正公道、任劳任怨、勤政廉政的公仆形象，提高队员执法为民的自觉性和主动性。
3、深化人事制度改革，营造良好的竟争氛围。以定员、定岗、定责为基础，引入公开、平等、竞争、择优的用人机制，推进人事制度改革，建立起一种干部能上能下，竞争上岗，岗位交流制度。使真正想干事、能干事的干部得到提拔重用，创造一种“让真才实学的人有位子，让认真工作的人不吃亏”的环境，形成一种积极进取，奋发向上的工作氛围。
三、深化改革，努力提高队伍的业务素质 只有深化改革，提升队伍的业务素质，才能克服务就案办案、孤立办案、机械办案的问题，才能使执法的政治效果、社会效果、经济效果有机统一。
1、执法理念要创新。城市管理行政执法是从原来的管小商、小贩等单纯的执法监察转变为“8+1”多项执法职能的复合工作，较好地解决了以往职责不清、重复处罚、执法扰民等问题。因此行政执法人员既是依法行政的执法人，又是城市管理的管家人，只有把行政执法和城市管理有机地结合，积极探索城市管理的长效机制，才能为构建和谐的小康社会创造出良好的发展环境。
2、执法服务要创新。坚持“三服务一满意”的工作标准，坚持群众利益无小事，受理群众举报、投诉做到事事有着落，件件有回音，坚持“以人为本”的原则，做到情理法的统一，视行政相对人为亲人，使热情服务、文明执法与严格执法、公正执法有机结合，提高人性化服务的认识。 3、宣传工作要创新。我们要宣传城市规划、建设和管理的相关知识，宣传城管执法的职能和法律、法规，宣传行政执法的精品案件，提高市民遵纪守法的意识。要解决行政执法中宣传滞后的问题，营造良好的宣传氛围，抓住热点、难点及人民群众反映强烈的问题，做好同新闻媒体密切配合，同时广泛接受社会各界监督，为依法行政，执法为民奠定良好基础。只有这样，我们的行政执法工作才能得到广大群众的支持、认可和理解。
fczfj 最后编辑于 2009-06-05 10:17:29
